奶茶店吸引顾客需要考虑好以下几点

2021-12-03 16:24:05    浏览次数：    作者： 广州咕噜咕噜官网

尽管随着国民经济水平的提升，在休闲上花费金额越来越多，但顾客对于性价比的在意程度并没减退。在茶饮市场，产品价值感始终受到顾客重视。

顾客走到一个奶茶店前，看到品牌名、装修风格、店员形象、门店氛围等，就会对该奶茶店的整体形象有一个大致的认识。当顾客对该门店展示出来的性价比很符合自己的消费预期时，就会主动进店消费。

门店特色

所谓门店特色，包含三个方面。一，特色产品，也就是门店的招牌饮品，须是自己与同行存在差异化的产品。二，特色服务。三，特色环境。

对于茶饮品牌来说，这三种特色中具备任意一种都可以实现提升门店先验性价值的目的。茶饮品牌方可以根据自身的具体情况，选择主打特色。

环境装修

奶茶店要注意装修风格，以提升门店的先验性价值。性价比指的就是先验价值，先验价值是影响顾客进店的首要因素。

门店的装修要符合产品定位。咕噜咕噜品牌的目标客群是以95后、00后为主的年轻消费者。门店整体风格倾向于年轻人喜欢的简约风，有个性，整体看起来大气时尚。

品牌

对于连锁奶茶品牌来说，要想吸引顾客产生购买行为，提升品牌影响力，就要提高品牌势能，以及打造自己与竞争对手之间的差异化。

强化品牌宣传力度，让品牌进入消费者的心智，形成记忆点，使顾客记住自己。

在尝试一个新的茶饮品牌产品时，顾客为确保不“踩雷”，会事先进行门店评价浏览。这种行为多依托大众点评、美团或者外卖平台进行。一般情况下，顾客对于评价的认知有两个层面。一是关注评价数量。对于一家奶茶店来说，评价数量与顾客数量是成正比的。如果评价偏少，即使好评居多，顾客也会产生不信任感。二是关注门店的好评率。

在评价数量充足的前提下，如果奶茶店能够获得大量顾客的好评，自然能够充分说明其提供的产品和服务足够优质。像咕噜咕噜这种连锁茶饮品牌，公司有配备专业的外卖运营人员和团购运营人员，帮助直营店和加盟店提升店铺评分，优化店铺的排名提升曝光等。