2012-06-23 11:16:20 浏览次数: 作者: 广州咕噜咕噜官网
一个企业如果麻木的去追求利益而不重视产品的质量,所造成的后果是非常严重的;企业必定走向失败。
很多事件警惕我们,如果我们不能保证出品的质量、服务的质量、卫生的质量,我们将会永远失去顾客;我们将会被竞争对手给超越,我们将会被淘汰!
培训课程上谢老师用了海尔砸冰箱的事件做一个分析,海尔这名字大家都不陌生,是我国著名的民族企业,也是全球大型家电品牌。海尔能获得成功的原因是什么,相信了解海尔品牌的人都听过海尔砸冰箱的故事,张瑞敏告诉大家——有缺陷的产品就是废品。海尔砸冰箱给我们带来什么的启示呢?
海尔砸冰箱的启示:这充分说明了中国民族企业对于质量,信誉,诚信的把关,守住自己的操守,就是守住企业的品牌,企业的信誉,守住财富。
海尔砸冰箱,说明质量就是企业的生命,诚信经营就是企业生存的基础,有什么样的领导人,就有什么样的公司,你的公司就能走多远,欺骗只会自己毁掉自己。表现出了公司的企业文化“真诚到永远”深入人心,领导人不要以小利而毁掉企业文化和社会地位,要用更长远的眼光看问题。
作为一种企业行为,海尔砸冰箱事件不仅改变了海尔员工的质量观念,为企业赢得了美誉,而且引发了企业质量竞争的局面,反映出企业质量意识的觉醒,对企业质量意识的提高产生了深远的影响。